访杭州华龄集团董事长王斌
    王斌，杭州华龄集团董事长，早在多年前就关注养老产业，近年对智能养老这一新兴产业倍感兴趣，并且毅然决然投身其中。究竟什么是智能化养老？当下企业家们又为何如此热衷于老龄产业？为此，记者专门采访了杭州华龄集团董事长——王斌。

    记者：养老无疑是当下最热门的产业，各大商家纷纷抢滩占地，对于您来说，是什么契机让您选择并步入智能养老产业的？
    王斌：之前我公司主要从事矿业、工业产业园和城市综合体开发工作。2008年末，作为贵州浙江总商会副会长，我接待了来自欧洲的养老产业考察团，在国内外专家的互动中，介绍了一些先进的、人性化管理理念，并对国内养老产业做了分析。顿时，让我感慨于养老这个“朝阳产业”的广阔前景，也开始有了对企业转型的想法。但当时相关部门对于养老并未太重视，也没有相应的配套政策，例如：土地的取得方式、医疗保健医保和养老的关系、资金融资等等都是有待政策落实的问题。
    转机始于结识了全国老龄办副主任朱勇。朱勇是我国智能化养老理念的倡导者，也是智能化养老实践的开拓者。2012年5月，朱勇率先提出了建设“全国智能化养老试验基地”的构想，藉此来推动中国智能化养老产业的发展，提高中国老年服务业的科技水平。2012年10月，全国智能化养老实验基地建设启动仪式在北京举行，朱勇在启动仪式上提出，计划用十年时间在全国建成100个智能化养老实验基地。
    得到这个消息我豁然开朗，多年的困惑一扫而空。我意识到智能化是中国老龄产业发展的方向和制高点，因为在21世纪，科技是第一生产力，无论是行业发展还是国家发展，科技进步都是第一推动力。于是，在朱勇副主任的鼓励和支持下，我坚定了投身智能化养老产业的决心和信心。2013年，我组建了杭州华龄集团有限公司，注册资金一亿元人民币，全身心地投入到智能化养老产业中来。

    记者：据我了解，智能化养老在发达国家已经形成完整的产业链，而在我国尚处在起步阶段，截至目前，我国的智能化养老产业取得了哪些进展呢？
    王斌：我国的智能化养老项目虽然启动不久但发展很快。据我了解，为了推动智能化养老实验基地建设，全国老龄办成立了“华龄涉老智能科技产业发展中心”，以统筹规范和稳步推进全国的智能化养老项目建设。华龄中心是在民政部直接登记的全国性社会组织，职能是批复设立和统筹推进全国智能化养老项目建设，包括智能化养老实验基地、智能化养老综合体、智能化养老实验区和全国老龄智能科技产业园等项目。智能化养老产业是一个新兴的战略性产业，发展前景极其广阔，但也困难众多、任重道远，迫切需要有理想、有实力的社会组织尤其是民营企业的积极参与。在朱主任的大力支持下，杭州华龄集团有幸成为华龄中心的战略合作伙伴，受华龄中心委托，承担全国智能化养老实验基地的推荐、布局、投资、开发和管理运营等工作，致力于打造中国智能化养老产业开发运营的第一品牌。

    记者：智能化养老作为新兴事物，必将经过探索发展的过程，全国的发展状况如何？华龄集团今后的发展战略与基地项目建设状况如何？
    王斌：截止目前，全国已批准筹建的智能化养老实验基地达25家，投资规模已达到一百多亿元。华龄集团本年度已具备签约条件的有5个项目，浙江省内的有3个项目，贵州2个，其中贵州顺安项目占地3900多亩，为全国第一个“智能化养老综合体”项目，总投资人民币126亿元。
    为配合华龄中心完成100个智能化养老基地的建设规划，华龄集团计划在全国范围内打造东、西、南、北四个智能化养老综合体，包含老年休闲旅游、保健康疗、宜居养生、智能护理、景观减压、特色文化、特色医疗和人才培养等符合当地人文自然环境老年服务项目，用于辐射全国100个智能化养老实验基地和给基地输送护理人才。
    探索新行业，就必须首先建立行业标准。从智能化养老实验基地建设起步阶段，华龄中心就明确提出，要依托专业机构和组织，做好智能化老年服务领域标准规范的研制工作。华龄集团成立后，华龄中心把研制智能化实验基地“六大系统”技术导则的任务交给华龄集团。华龄集团不辱使命，依靠自己的核心团队，整合业界的专家力量，完成了技术导则的研制任务，为全国智能化养老产业发展做出了积极贡献。朱勇副主任的评价是：“华龄集团完成了一项开创性的事业，必将在中国老龄事业和产业发展史上留下光荣的一页！”
    为了使我国的智能化养老站在新技术发展的前沿，华龄集团与世界知名的IT公司保持紧密合作，积极探索基于云技术的智能化养老大数据系统建设，使之服务于智能化养老实验基地的建设、管理和运营，并希望通过大数据的分析应用，推动智能养老产业链中的技术研发、设备制造、人才培养、科学研究、政府决策等提供数据支撑。
    记者：请您对智能化养老产业的发展前景和商机做一些展望？
    王斌：我认为，智能化是老年服务也发展的必然选择，具有极其广阔的发展前景，也蕴藏着巨大的商业机会。原因有二：一是当今世界已经进入长寿化时代。本世纪末，世界上所有国家和地区都将进入人口老龄化社会。对于中国来说，我们的人口老龄化速度大大快于世界平均水平，今后20年我国将增加2亿老年人，平均每年增加1000万。老年人口到2025年超过3亿，到2033年超过4亿，到2053年接近5亿。如此庞大的老年群体需要消费、需要服务，这是多么巨大的市场啊！在如此庞大的市场基础上形成的老龄产业，具有多大发展前景，那是无法估量的。其二，当今世界也已经进入信息化时代。在这一时代里，科技创新是第一生产力，专业人才是第一资源。对我国来说，随着老龄化程度的快速提高，劳动力资源将越来越短缺。加上我国养老服务行业技术水平落后，劳动强度大，社会地位较低，年轻人大多不愿意从事这个行业，养老服务人员短缺的现象比其他行业更加严重。采用智能化的技术设备，能大大减少劳动力的使用，提高养老服务的效率，而且能够提供许多“人力做不到、人力做不好、人力不愿做”的服务，是老年人享受到更加温情细致、更加人性化的服务。所以，中国的老年服务产业也必须走依靠科技进步推动发展的道路。智能养老，必将引领中国老龄产业的未来！
    智能化养老产业不仅有广阔的前景，而且一定能够健康快速发展，这主要得益于我们的方向明确，道路正确。为了规范全国智能化养老实验基地建设，朱勇副主任提出了“政府支持、社会参与、市场主导、规范建设、科学管理、抱团发展”为工作方针。即：在各级政府的支持扶持下，依靠市场主体投资建设，鼓励社会力量积极参与，建立相关规范标准，完善商业化发展模式，健全管理制度和监督机制，建立专业队伍服务运营，各基地结成联盟、资源共享、互利共赢，实现投资开发和管理运营的可持续发展。
    在全国老龄办相关领导的大力支持下，华龄集团计划在本年度第二季度召开“全国智能化养老基地建设峰会”，届时邀请有意于智能化养老产业的企业家参加，共商发展大计，共谋宏图伟业。

（责任编辑：秋彤）