国家统计局的数据显示，目前我国人口总数为14.12亿人，60岁及以上人口为2.64亿人，整个社会正在步入深度老龄化阶段。不少老年人由于不会使用或不能熟练使用智能手机和手机上的各种应用，导致在出行、就医、消费等日常生活中遇到诸多问题，无法充分享受科技进步给生活带来的种种便利。