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女推销员上门做饭 老人被忽悠花万元买三包保健品

来源:华商报 时间:2014-02-28 10:47:28 热度:517

    把保健品当药品卖,声称可以治疗数种疾病。这是保健品推销者惯用的伎俩。尽管媒体多次揭露这种骗局,尽管家人百般劝说,但有的老人还是会从一些讲座上或宣讲会上买回一些毫无用处的保健品。在3·15来临之际,本报整理了两个利用老年人渴望身体健康的心理,设置消费陷阱,推销所谓“特效保健品”的案例。希望借此提醒老年人和有老年人的家庭,增强防范和辨别能力,以免被伪劣保健品所欺骗。
    “我平时工作比较忙,有时看不住,我母亲就买回一堆保健品,一查还是假冒伪劣产品。”昨日,西安市食药监局一位稽查人员说,“我都跟她说过多少次了,但老人就是不听。”
    该稽查人员说,他平时的工作就是查处假冒伪劣保健品,因此只要有空就会给母亲讲,不管什么样的健康讲座都不要轻易参加,更不要随便买一些保健品回来。
    “老人说,销售人员告诉她这些保健品能治病。”这位稽查人员说,后来母亲才发现并没有作用,他查过后发现,这些“保健品”还是假冒产品。而当他再跟着母亲找到销售点时才发现,对方早已人去楼空。
    “我告诉母亲,‘我就是干这个的,你连我都不信,还能信谁?’”这位稽查人员说,但有时这些销售者营销方式层出不穷,“刚说了要避免这种方式,他又出了新的方式,真是防不胜防。”
    免费量血压、推销员上门做饭
    在价值6亿元的仪器上免费体检
    八旬老人被忽悠晕了
    花万元买三包药一查全是保健品
    免费量了几次血压,两名女推销员还上门做了两次饭,之后又带着他在号称价值6亿元的机子上检测全身细胞……最终,年过八旬的李师傅花11940元买下三大包药,而细看才发现这些都是保健品。
    李师傅是西安交通大学退休人员,独居在交大三村。去年10月,小区一门面房来了一拨年轻人,自称是“今正健康管理中心”工作人员,专给老年人免费测血压。
    给李师傅测量完,两名年轻女子说要去李师傅家,看他现在吃的什么药,并说他们也有药,想看李师傅的药和她们的药能否混在一起吃。李师傅说,两个女子一个叫小王,一个叫小李,都很热情,陪他回家看了药,还两次登门给他做饭。
    李师傅说,过了几天,两人还说要带他去城西检查身体,他觉得太远,担心身体吃不消,婉拒了。
    但两个年轻女子不停劝说,说那是价值6亿的仪器,全国只有两台,一台就在他们公司,这种机子可检测出全身的细胞问题,可以让他免费检查。去年10月11日,李师傅在两女子带领下,来到城西一处不知名的地方,进去后站在一台仪器前做了检测,“医生”说查出他胃上有两处癌细胞。“专家”给开了三大包药,小王和小李送他回来。到家后,他付了11940元。
    小王和小李离开后,李师傅看着这三大包药,“我仔细看了说明,明明就是保健品嘛,哪里是能治病的药!”李师傅很气恼。随后,李师傅多次找小王和小李要求退货,但两人让李师傅先吃着,说效果不好再退,后来她们又说自己已辞职。而设于交大三村家属区内、挂着“今正健康管理中心”牌子的门面房也关门了。2月25日上午,李师傅翻出放在角落里的三包药,一包名叫心易康,说明上注明“补气养血、增强免疫力”,是保健品;另两包名为“绿手指麦绿素片”,其成分为大麦苗、麦芽糊精,其保健功能为“免疫调节、延缓衰老”。
    记者先后拨打了小王和小李的电话号码,两人都称辞职了。对于李师傅要退保健品的要求,她们表示无能为力。记者询问该公司领导的电话及地址,她们也说不清楚。
    昨日下午,记者拨打了“今正健康管理中心”客服热线,对方称,去年的确推出过免费体检;对于6亿元的仪器,她并不清楚。说到退货,该工作人员说从来都没承诺过退货;记者询问该公司的地址,该工作人员不愿透露。(记者 苗颖)
    给您支招
    怎样选购保健品
    西安市食药监局相关负责人提醒市民,购买正规保健品应注意以下几个方面。
    一、要看清保健食品标志。正规的保健食品会在产品的外包装盒上标出天蓝色的,形如“蓝帽子”的保健食品专用标志。
    二、看清产品标注的适宜人群和不适宜人群。任何保健食品都有一定的适宜人群和不适宜人群,特别是年老体弱的老人、常年患有慢性病的病人、儿童及孕妇要谨慎选择保健食品。
    三、看清保健食品的保健功能。要明确保健品不是药品,产品说明中不能含有“治疗”字样,而且其标示的保健功能必须与批准的保健功能一致。
    四、不要在未经管理部门许可的场所购买保健食品。
    行业内幕
    每盒进价20元售价198元
    “保健品的利润,有的甚至能达到百分之几百。”昨日,长期从事保健品销售的于先生说,他们销售的某品牌胶原蛋白,按照业内规则,一般利润都是成本的10倍左右。
    而某品牌补脑的保健食品,市场售价为每盒198元,而进货价为20元,这其中还包括6元左右的包装成本和6元左右的生产商利润,而保健品的实际成本仅为8元。“剩下的178元利润大概这么分配:流通费用20元,代理商利润60元,药店经营者98元。”于先生说,此外店员每销售一盒产品还要提成一两元。
    于先生说,由于保健食品不属于政府限价商品范围,通常都是实行市场调节价,即由商家自主定价,因此卖什么价格基本上是厂家说了算,什么样的价位最易被消费者接受,他们就定什么价。
    攻心战术
    大师牌+亲情牌+逼单
    “老年人对保健品知识和健康常识都比较欠缺,所以只要销售人员嘴甜会说,一般都能出业绩。”于先生说,对销售商来说,这种模式中间环节少,他们赚取的利润会更多,如果销售的产品为假冒伪劣产品,几乎就是“一本万利”。
    而通过“开讲座”的方式销售保健品,一般都会分为三步走:
    第一步,包装“大师”,赢得老人信任。一般“健康讲座”的主讲人都会被冠上各种专家的名头。“这些头衔很多都是假冒的,但肯定也有一定的中医养生知识。”于先生说,随后通过讲健康知识,不停地灌输给老人买保健品的重要性。
    第二步:打亲情牌,小恩小惠留住人。于先生说,一般对方会用一些语言“欲擒故纵”,以便赢得信任,然后再以帮老人做家务、洗脚、陪聊等方式,攻陷老人心理防线。
    第三步:讲究语言策略进行逼单。稽查人员说,他们在查处一起非法销售假冒伪劣保健品的窝点时,销售人员交代,他们把引诱老年人购买保健品总结为:压、拉、夸三个字。“压”就是给老人制造压力,让他觉得不买这个产品就得患癌,就得死;“拉”就是与老年人拉关系、套近乎,赢得老人的信任;“夸”就是用各种溢美之词夸赞老人,让其产生优越感,自愿掏钱。

(责任编辑:秋彤)

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