通讯员 刘敏鹃

    晏欣珺是上高县中医院影像科主任，年轻有为，工作出色。曾不止一家医院和医疗集团想把她挖走。但她说：“虽然别的医院薪酬可能会比现在高，但我在现在的岗位干得很开心，周围是一帮齐心协力的同事，月底能拿到合理的奖金，更重要的是这里有适合我职业发展的平台，为什么要走呢？”
    “中医院要寻求发展，一定要打好人才这张牌。”院长陈西员如是说。
    从2005年任职那天开始，陈西员下定决心，一定要让中医院发展壮大。然而，现实却不容乐观，全院126名职工中，中医医生9人，中药师7人，中医护士1人。经过一段时间的努力，虽然创新了医疗服务，深化了医院内部改革，建立健全了医疗质量管理组织、规章制度、技术标准，同时从提升就医环境和条件入手，相继新建了住院部二期工程、净化层流手术室，引进了先进诊疗设备。但群众的评价却是“中医院服务态度很好，就是水平差了点”。医院如何让体现中医药特色，提高诊疗水平，这是县级中医院管理者面临的严峻考验。
    医院经过多次招聘，依然没能引入有效人才。既然引不到凤凰，就让雄鸡唱响天下。“管理要管，更要理。培养本土中医人才，让中医人才有合适的土壤成长，这是医院管理者的责任。”陈西员说。
    全成本核算 实行绩效管理
    建立以岗位管理、绩效考核为主要内容并体现激励导向的收入分配制度，收入分配向临床一线、关键岗位、业务骨干、作出突出贡献等人员倾斜，做到多劳多得、优绩优酬、同工同酬，充分调动医务人员积极性。为了鼓励中医专家献方、引导医务人员使用中医治疗方法、严禁医务人员过分依赖药品，打造真正具有中医特色的中医院，经过多年的磨合与摸索，制订出详细、严格的绩效管理方案，让全院医务人员警醒，只有开中药、用中医才是出路，才能做到“小家有饭吃，大家有发展”。病人的医疗费用下降了，药品使用率越来越低，而这与医改目标不谋而合。
    业务大练兵 人人学中医
    “中医学经典，西医学中医，医院医务科开展业务大学习、要求人人过关考核。护理部的中医阶段性培训，号称魔鬼训练；中药房的“抓药竞赛”，让药师“斤斤计较”；一对一的跟师学习，中医经验得到了传承和创新；每天查房都要望闻问切、每周科室都要进行中医病案讨论、每月职能科室都要进行中医指标考核，形成了人人学中医，人人会中医，人人爱中医的氛围。招聘不到年轻人，就先把退休的老中医请来，组建国医堂，积极打造名中医学术团队。在国医堂，中医的“简便验廉”得到发挥，而40%的直报更形成了群众看中医用中药，实惠多补偿高的好局面。
    交规划书 调动职工积极性
    同工同酬，医院率先推出聘用和在编职工端相同“饭碗”的举措，激起年轻人的事业心。2009年，医院要求每位职工上交职业规划书，通过筛选，派出了中医本（专）科业务骨干8人，输送33次到广东省第二中医院、天津中医药大学第一附属医院等医院进修学习，经过几年努力，初步形成“院有重点，科有特色，人有专长”的格局。全院病区主任平均年龄38岁，最年轻的科主任29岁。
    同时，突出学科优势，彰显中医院服务特色。采用中药内服外敷、“小针刀”、“三九贴”、“三伏贴”等传统中医疗法为患者诊疗疾病，做到中西医结合治疗，取得了良好的效果。与建院初期业务开展情况相比较，创新开展的新技术、新项目达50多项。医院连续多年被评为“宜春市群众满意医院”“全省示范中医院”“全省中医工作先进单位”。
    医院抓住了人才这个软实力，从容面对医改，实现了社会效益与经济效益双赢。陈西员常说“与其花几百万元买个仪器成为铁机器，还不如花几百万培养人才打造竞争力。”

（责任编辑：秋彤）