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全国政协委员、南方科技大学副校长金李：完善多层次养老服务体系

来源：人民日报时间：2026-02-26 21:29:12 热度：54  播放 

　　网友提问：随着我国迈入老龄化社会，“银发族”的生活牵动着儿女的心。除了一日三餐和日常护理，老年人也想有更加丰富的生活。怎样完善养老服务体系，让老年群体感到更多温暖？

　　过去几年，我在履职调研中深切感受到，养老事业正在从“保基本”转向“强品质”。

　　在高校科研一线，我目睹了科技为养老带来的变革可能。南方科技大学联合多家科技企业，正尝试将人工智能、物联网、新材料等技术融入养老场景，如部署非接触式传感器分析预判健康风险，利用柔性外骨骼设备辅助失能老人康复训练等。这些探索让我意识到，科技不仅能弥补人力短缺，还能推动养老服务从标准化供给迈向个性化关怀。

　　但在走访城乡社区时，我也常看到这样的画面：一边是失能失智老人家庭因照护压力陷入困境，另一边是健康老人苦于缺乏适老化的文化教育和社交平台。基于这些观察，我期待完善多层次养老服务体系：既强化政策兜底，确保基础保障普惠性；又通过市场机制激发活力，丰富供给，从而满足老年人多样化、差异化的需求。

　　在我看来，理想的社区养老应像毛细血管般渗透到居民生活中，让老人在熟悉的街巷里获得助餐、护理、娱乐等一站式服务。这需要政策引导社会资本参与，同时建立跨部门协作机制，打通医疗、民政、社保等政策壁垒。此外，还需设立专项津贴吸引年轻人入行，让“护老者”成为受人尊敬的职业。

　　养老不仅是民生课题，更是衡量社会文明程度的标尺。作为一名全国政协委员，我还想呼吁加强对“银发科技”工作的顶层设计。当前智慧养老产品存在“叫好不叫座”的现象：有的技术成本高昂难以普及，有的功能华而不实脱离实际需求。期待国家在银发科技方面给予更多政策支持，包括推动关键技术从“可用”走向“可靠、可评估、可监管”，建立可复制的场景标准与服务流程，引导社会资金与政策性资金支持长期投入。

　　（本报记者姜晓丹采访整理）

（责任编辑：秋彤）

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