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德国医生进病房先敲门

来源：生命时报时间：2012-07-10 07:55:56 热度：1670 

江苏省无锡市人民医院消化科主任夏敏

我去年曾到德国菲尔特医院的消化内科学习，这里医患间的和谐融洽让我印象非常深刻。据我观察，德国的医生都很乐于与患者交流，这似乎已经成为了他们的一种职业习惯。
　　医生在查房时，就像是患者的朋友。医生进入病房前一定会敲门，得到回应后才推门，进去后就立即把门关好。见面会主动和患者握手，并亲切地叫出他们的名字，然后再征询病情，交代诊疗事宜，听取病人的意见。有一点特别值得一提，德国医生绝不会在病人面前汇报病情，以免病人担心、焦虑，影响恢复。在消化内镜中心，内镜医生给病人操作前，总是先与病人握手，并自我介绍：“今天是我给你做检查。”
　　在德国的医院里，医生和病人是完全平等的，相互之间都非常客气，吃饭在一个食堂，厕所也是共用的。医生乐于交流是一方面，患者对医生的信任也非常重要。德国的医院非常安静，家属一般不会陪床，这也说明他们对医生非常信任，把检查、治疗等事宜全权交给医生处理。因此，在医院里常能见到医生陪着病人做检查，比如急诊室的医生陪着出血病人来做胃镜，儿科医生陪着患儿做胃镜等。
　　在德国，大多数病人都会听取医生的意见，当然对于一些治疗效果不好的疾病，医生也会和病人及家属沟通，提供可供选择的几种治疗方案，再由他们进行选择。如果医生和患者之间真的出现了纠纷，例如出现手术并发症等情况，患者一般都会理性地通过律师来和医院交涉，绝不会针对某一个医生，更不会进院闹事。▲

（责任编辑：秋彤）

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